في Ruby Gems، نحن نحرص على تقديم أعلى مستويات الجودة في كل قطعة مجوهرات نقدمها لعملائنا. وبما أن رضاكم هو هدفنا الأساسي، فإننا نولي اهتمامًا كبيرًا لضمان أن تكون جميع منتجاتنا مطابقة لأعلى المعايير.
نود إعلام عملائنا الكرام أن سياسة الاسترجاع لدينا تنص على أن جميع المبيعات نهائية بمجرد استلام العميل للمنتج ودفع قيمته. لذلك، لا يمكن تغيير أو إرجاع المنتج بعد إتمام عملية البيع.
هذا القرار ينبع من التزامنا بالحفاظ على جودة المنتجات وتجنب أي احتمال لتعرضها للتلف أو التلاعب بعد خروجها من متناولنا. نؤمن بأن هذا الإجراء يعزز من ثقة عملائنا في جودة مجوهراتنا ويضمن أن كل قطعة يتم شراؤها هي قطعة جديدة تمامًا وغير مستخدمة.
نحن نفهم أن هذه السياسة قد تبدو صارمة، ولكنها تهدف إلى الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والمنتجات التي نقدمها. قبل الشراء، نشجع عملاءنا على التحقق بدقة من اختيارهم لضمان أن القطعة تلبي جميع توقعاتهم ورغباتهم. فريقنا متواجد دائمًا لمساعدتكم والإجابة على أي استفسارات قد تكون لديكم قبل إتمام عملية الشراء.
بفضل هذه السياسة، نحن نضمن أن كل عملية شراء من Ruby Gems تتم بأقصى قدر من الشفافية والجودة، مما يضمن رضاكم التام عن كل قطعة مجوهرات تضيفونها إلى مجموعتكم.
